如果您沒有收到郵件，可能是由於以下原因。

• [1] 您輸入的電子郵件地址可能有誤。
• [2] 它可能在垃圾郵件文件夾中。請確認。
• [3] 如果您是手機來電，您可能收到了域設置或設置了PC 郵件拒絕。
• 如果您設置了特定域的接收，請設置它以便您可以接收來自以下域的電子郵件。

@marutaka-iryo.co.jp

請注意，我們無法在收到訂單確認電子郵件後接受請求。

您可以在收到訂單確認電子郵件之前取消或更改訂單。請使用“諮詢表”聯繫我們並提供您的訂單號。

請注意，我們無法在收到訂單確認電子郵件後接受請求。

*您不能自行取消或更改您的預訂。

如果您是會員，您可以在我的頁面上查看您的購買記錄。 *在登錄為會員之前進行的購買將不會被記錄。 *不表示使用優惠券等折扣。請檢查您的訂單確認電子郵件。

在收貨店鋪購買商品後，通過店鋪訂單進行的訂單將顯示為店舖的購買記錄。

它將在佐川快遞交付。如果佐川急便無法處理，我們將通過大和運輸或日本郵政發送。 *我們不接受送貨公司的要求。

發貨完成後，我們不接受取消。

請為所需的交貨日期選擇“不指定交貨日期”。我們會盡快發貨。

每個訂單只能選擇一個送貨地址。對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但請在每個送貨地址下一個訂單。運費將一一計算。

只能貨到付款（佐川急便）可以更改。請使用“諮詢表”聯繫我們並提供您的訂單號。貨到付款手續費由我們承擔。

請注意，在此時間過後，我們將無法接受對聯繫信息的更改。

付款號碼包含在訂購時發送的“自動發送電子郵件”中。如果您需要再次聯繫我們，請使用“聯繫我們”表格並附上您的訂單號。

如果您希望收到收據，請在訂購過程中在「訂單資訊輸入」頁面的「其他」部分的「備註」部分輸入您的請求。我們會將其與產品一起發送。另外，如果付款方式是“貨到付款”或“便利商店付款”，我們將無法開立收據。如果是“貨到付款”，我們將在收到產品付款時將收據替換為運輸公司開立的“貨到付款收據”。如果是“便利商店付款”，將使用在便利商店付款時向您提供的“付款收據”來代替收據。 我們無法單獨開立收據。

請查看我們網站上的[退貨和換貨]。

請查看我們網站上的[退貨和換貨]。

會員登錄後，可在“變更/確認會員信息”頁面進行變更。

前往會員登錄頁面的“忘記密碼？” ，輸入您的註冊郵箱，選擇“發送”接收郵件。按照步驟重置密碼。 .

要停止電子郵件雜誌，請按照以下步驟操作。

• ①會員登錄
• ② 選擇“我的頁面”
• ④ 選擇“變更/確認會員信息”
• ⑤郵件雜誌選擇“不註冊”
• ⑥ 底部“確認輸入內容”
• ⑦ 如果點擊“發送”，郵件雜誌將停止。

會員退會程序如下。

• ①會員登錄
• ② 選擇“我的頁面”
• ③滾動到條形碼下方每個項目的底部
• ④ 選擇“想要退出的人”
• ⑤ 選擇“提現”完成提現。

訂單發貨後將獲得積分。

如果您連續五年不使用您的會員 ID 進行購買，您的會員資格將自動到期。

請繼續購買程序並從其他 [免費包裝] 中選擇一個男孩或女孩。裝在包裝袋裡，掛上絲帶後發貨。單擊此處了解包裝的詳細信息

請注意，嬰兒禮物沒有盒子或 noshi。

多個禮品包裝是可能的。

請繼續購買程序並從其他 [免費包裝] 中選擇一個男孩或女孩。請在 [備註] 欄中告知我們您想要的包裝組合。

例：男款100cm運動衫，女款連衣裙一件打底褲，一件一件包裹，男款M57004（商品編號）會打包。

請勾選[Deliver to a different address from the requester]更改送貨地址，並輸入送貨地址信息。

請繼續購買程序並選擇其他 [免費包裝] 男孩或女孩。如果付款方式不是貨到付款，並且訂購者和送貨地址不同，我們將在不包括送貨單的情況下發送。我們會在發票上寫上訂購人的姓名。

非常抱歉，我們不提供包裝盒、Noshi 或留言卡。