退貨期限/條件
接受退貨的條件
請通過查詢表與我們聯繫後,在收到物品後 7 天內將未開封和未使用的物品發送至以下地址。
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東京都中央區日本橋大傳間町9-10
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如果出現初始缺陷,我們將承擔運費和手續費。
如果由於顧客的喜好而退貨,顧客將承擔規定的運費和退貨手續費。 - ■ 退款
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- ■ 不可退貨或換貨的商品
・商品到貨後已超過 7 天
・已經使用過的商品(使用後發現不良的情況除外)
・因顧客的責任而造成破損或污染的商品
・內衣、口罩等衛生用品
・福袋
・在本公司網上商店以外的地方購買的商品(在實體店或其他公司網站購買的商品,請聯繫購買的商店。)
- ■運送過程中發生破損等事故時
如果在運送過程中出現損壞等意外情況,請聯繫我們。
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關於不良品
萬一出現有缺陷的產品,我們將檢查商店的庫存狀態並將其更換為新的或同等的產品。
請在產品到達後 7 天內通過查詢表告知我們。
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* 如果產品到達後 7 天后沒有聯繫我們,我們將無法換貨。